Cómo proteger tu cuenta de WhatsApp para evitar hackeos

La ciberseguridad es algo que no debemos tomar a la ligera. Es importante informarse sobre las nuevas formas que adoptan los ciberdelincuentes para hackear cuentas y cómo podemos reforzar las medidas de seguridad de nuestras aplicaciones y plataformas para protegernos.

Desde Pareto, te dejamos algunas recomendaciones para proteger tu cuenta de WhatsApp:

1. Activá la verificación en dos pasos. Abrí la aplicación en tu celular e ingresá en Configuración > Cuenta > Verificación en dos pasos. Te van a pedir una clave de 6 dígitos, ¡es importante que te la acuerdes! WhatsApp te la solicitará aleatoriamente cuando estés usando la aplicación.

2. Estate atento a los mensajes sospechosos. No hagas click en enlaces dudosos ni compartas los códigos de verificación con ninguna persona, ni siquiera familiares o amigos. Si recibís mensajes dudosos de contactos desconocidos, bloquealos y eliminá el chat.

3. Mantené siempre actualizada la app. Las actualizaciones incluyen tanto mejoras del funcionamiento como de su seguridad. Ingresá en Google Play para Android o App Store para iOS para ver si tenés descargada la última versión de WhatsApp.

4. Tené la costumbre de revisar los dispositivos conectados a tu cuenta para chequear que no haya alguno desconocido o, caso contrario, cerrar su sesión de inmediato.

5. Configurá la privacidad de tu cuenta para tener el control de quién puede ver tu última conexión, foto de perfil, estados, entre otras cosas. Es recomendable que cierta información sólo esté al alcance de tus contactos.

6. De ser posible, conectate a redes Wi-Fi seguras y evitá las redes públicas o gratuitas de la calle para usar WhatsApp. Muchas veces estas pueden ser una entrada fácil para los que buscan clonar o hackear cuentas.

En el Centro de Ayuda de WhatsApp podés encontrar más información sobre la privacidad y seguridad de tu cuenta. Estate al tanto de las nuevas recomendaciones que va haciendo la app, para evitar cualquier tipo de inconveniente.

¿Qué hacer si te hackearon tu cuenta de WhatsApp?

¡No te preocupes! También estamos para ayudarte a salir de este mal momento. Protegé a tus contactos y recuperá tu cuenta con estos pasos:

1. Avisá a tus contactos, por redes sociales y todos los medios disponibles, que tu cuenta fue hackeada. Esto es importante para evitar que ellos también caigan en posibles estafas u otros engaños.

2. Cerrá todas las sesiones activas de WhatsApp Web o WhatsApp Escritorio. Desde la app de tu celular, ingresá en Configuración > Dispositivos vinculados para ver cuáles tienen acceso a tu cuenta y desconectarlos haciendo click sobre cada uno.

3. Volvé a registrarte en WhatsApp con tu número de teléfono, usando el código de 6 dígitos que recibirás por SMS o llamada telefónica. Una vez que lo hayas hecho, la persona que esté utilizando tu cuenta saldrá automáticamente de ella. Es posible que se te pida el PIN de verificación en dos pasos; si te lo olvidaste o no lo tenias configurado y la persona que tuvo acceso lo hizo, deberás esperar 7 días para acceder nuevamente a tu cuenta sin ese PIN.

Lamentablemente nadie está exento de sufrir un intento de clonación de su cuenta de WhatsApp, pero saber cómo actuar y cómo protegerse puede hacer una gran diferencia. Por eso, te invitamos a compartir esta nota del Pare-blog con tus conocidos para que refuercen su seguridad online y estén tranquilos.